같은 화성시의 동탄신도시·석우동도 출동하나요?

네. 동탄신도시·석우동도 화성시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

하수구 막힘, 자꾸 다시 막히는 이유는요?

배관 기울기 부족이나 배관 처짐·파손 같은 원인이 남아 있으면 다시 막힙니다. 내시경으로 원인을 보고 사용 습관까지 안내합니다.

현장마다 다르지만 막힌 깊이에 따라 1~3시간이 걸립니다.

공용 배관이 막혔으면 관리주체가, 세대 안 배관이면 해당 세대가 맡는 것이 일반적입니다. 막힌 위치를 내시경 화면으로 남겨 두면 협의가 쉽습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 막힌 위치와 배관 상태를 먼저 보여 드리고 뚫는 방법을 정합니다.

막힌 원인이 배관 기울기 부족인지 배관 처짐·파손인지에 따라 쓰는 장비가 달라집니다. 약품만 계속 부으면 배관만 상하고 막힌 원인은 남습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

막힌 원인을 내시경으로 확인해 없애는 것이 먼저입니다. 약품만 계속 부으면 배관만 상하고 막힌 원인은 남습니다. 작업 뒤에는 다시 막히지 않게 하는 사용 습관을 안내해 드립니다.

하수구막힘 요약
대상 공간	아파트
증상	하수구 막힘
우선 확인 원인	배관 기울기 부족 · 배관 처짐·파손 · 걸린 이물질
확인 방법	배관 내시경 · 통수 확인
배관·구조	세대 안 배수관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 배수 입상관이 따로 있어, 어느 쪽이 막혔는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	막힌 깊이에 따라 1~3시간이 걸립니다

동탄2신도시는 화성시 동탄구 청계동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 청계동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 211동·16,445세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 화성시의 동탄신도시·석우동도 출동하나요?: 네. 동탄신도시·석우동도 화성시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
하수구 막힘, 자꾸 다시 막히는 이유는요?: 배관 기울기 부족이나 배관 처짐·파손 같은 원인이 남아 있으면 다시 막힙니다. 내시경으로 원인을 보고 사용 습관까지 안내합니다.
하수구 막힘 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 막힌 깊이에 따라 1~3시간이 걸립니다.
아파트 공용 배관이 막히면 누가 고치나요?: 공용 배관이 막혔으면 관리주체가, 세대 안 배관이면 해당 세대가 맡는 것이 일반적입니다. 막힌 위치를 내시경 화면으로 남겨 두면 협의가 쉽습니다.