누수·방수 안내

누수업체 고르기, 전화 한 통에서 갈립니다

누수업체를 고를 때는 장비 자랑보다 ① 원인을 어떤 순서로 좁히는지, ② 여는 범위를 공사 전에 사진으로 맞추는지, ③ 원인을 못 찾았을 때 탐지비를 어떻게 하는지, ④ 고친 부위 A/S가 서면으로 있는지, ⑤ 아랫집 피해 때 보험 서류를 챙겨 주는지를 봅니다. 전화로 '어디가 샌다'고 단정하는 곳보다 확인 순서를 말해 주는 곳이 결과가 좋습니다. KO클린은 원인을 특정하지 못하면 탐지비 0원, 고친 부위는 동일 부위 1년 무상 A/S로 시작 전에 조건을 말씀드립니다.

업체를 볼 때 확인할 다섯 가지

원인 좁히는 순서

계량기 → 배관 압력 → 사용 조건 시험처럼 순서를 말할 수 있는지 봅니다. '뜯어 봐야 안다'만 반복하면 철거가 커집니다.

여는 범위 합의

어디를 얼마나 열지 사진으로 미리 맞추는지 봅니다. 여는 면적이 곧 복구 비용입니다.

탐지비 조건

원인을 못 찾았을 때 비용을 어떻게 하는지 미리 정해 둔 곳이 책임 있게 찾습니다.

수리 뒤 보증

같은 부위가 다시 새면 어떻게 하는지, 기간과 조건이 서면으로 있는지 확인합니다.

보험 서류

아랫집 피해 때 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 챙겨 주는지 봅니다.

KO클린 상담부터 수리까지

  1. 01

    증상 접수

    물이 보이는 위치, 처음 본 때, 젖는 조건을 먼저 듣고 확인할 계통을 정합니다.

  2. 02

    출동과 계통 분리

    계량기와 배관 압력, 물 사용 조건으로 급수·온수·난방·배수·방수 중 어디인지 가립니다.

  3. 03

    지점 찍기

    청음·열화상·가스 탐지로 지점을 찍고 사진으로 남깁니다.

  4. 04

    범위·비용 안내 뒤 수리

    여는 범위와 비용을 먼저 말씀드리고 확인된 부위만 고칩니다.

  5. 05

    재확인과 서류

    다시 시험해 멈춘 것을 확인하고 소견서·사진을 정리해 드립니다.

건물마다 다른 점

아파트

세대 배관과 공용 배관, 위층 세대를 함께 봐야 해 관리사무소 연락을 챙기는 업체가 편합니다.

빌라·주택

배관 교체 이력이 제각각이라 재현 시험을 꼼꼼히 하는 업체인지가 중요합니다.

식당·상가

영업 시간을 피해 작업 시간을 맞춰 주는지, 바닥 방수와 배관을 함께 보는지 확인합니다.

이런 업체는 다시 생각해 보세요

현장을 보기 전에 '배관 전체 교체'를 정하는 곳은 확인 단계를 건너뛰기 쉽습니다.

범위와 비용을 말하지 않고 철거부터 하는 곳은 막상 원인이 다른 곳일 때 비용이 두 번 듭니다.

KO클린은 수도권 누수 해결률 98.7% 운영 기록을 기준으로 일하지만, 현장마다 원인이 달라 결과를 미리 단정하지 않습니다.

아랫집 피해가 있다면

일상생활배상책임보험 청구에 필요한 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 판단합니다.

아파트는 세대 안 배관이면 세대, 공용 배관이면 관리주체 몫이라 원인 위치 기록이 정리의 근거가 됩니다.

서울·인천·경기 주거 자료

서울·인천·경기 67개 시·구의 주거 11,030,166단위는 아파트 58.0%, 연립·다세대 18.6%, 단독·다가구 18.4%, 오피스텔 5.1%로 나뉩니다. 건물 형태마다 배관 경로가 달라, 업체가 건물 종류를 묻고 확인 순서를 바꾸는지가 실력을 가릅니다.

숫자 출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)를 서울·인천·경기 67개 시·구 단위로 자체 집계한 값이라 실제와 다를 수 있습니다. 법 조문은 국가법령정보센터 원문 기준 이름과 뜻만 옮겼습니다.

누수업체·누수탐지업체 고르는 법 직접 답변

누수업체는 어떻게 고르나요?

확인 순서를 설명하는지, 여는 범위를 미리 합의하는지, 원인 미특정 때 탐지비와 A/S 조건이 정해져 있는지를 보세요.

누수탐지업체와 누수공사 업체가 다른가요?

탐지만 하는 곳도 있고 공사까지 하는 곳도 있습니다. KO클린은 탐지 뒤 확인된 부위의 공사까지 이어서 하고, 탐지만 원하시면 소견과 사진을 드립니다.

전화로 원인을 알 수 있나요?

증상으로 갈래는 좁힐 수 있지만 원인 지점은 현장에서 시험해야 찍힙니다. 단정하지 않고 확인 순서를 안내합니다.

원인을 못 찾으면 비용이 드나요?

원인을 특정하지 못하면 탐지비는 0원입니다.

업체를 부르기 전에 집에서 할 일이 있나요?

젖은 자리 사진, 처음 본 때, 계량기 별표가 도는지를 확인해 두면 확인 범위를 빨리 정할 수 있습니다.