직영팀 긴급출동 대기중

화성시 동탄신도시 방수업체
직영팀이 직접 출동해 1년 무상 A/S까지 책임집니다.

화성시 동탄신도시에서 방수업체를 고를 때는 물이 들어오는 위치를 먼저 확인하는지, 시공 범위를 근거와 함께 설명하는지, A/S 조건을 서면으로 주는지를 보시면 됩니다.

미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.

동탄신도시 방수업체, KO클린의 약속

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 상담부터 현장 진단·보수·A/S까지 다른 업체에 넘기지 않고 직영팀이 맡습니다.

구분
직영팀 출동
핵심 내용
KO클린 직영팀이 직접 방문·진단
기대 효과
현장 조건 확인 후 방문 일정 협의
구분
A/S 조건
핵심 내용
같은 부위·같은 원인 재누수 1년 무상 A/S
기대 효과
적용·제외 조건 서면 확인
구분
원인 설명
핵심 내용
계측 사진·소견서로 원인 위치 설명
기대 효과
관리주체·보험사 협의 자료

같은 증상도 업체마다 결론이 다를 수 있어 원인 근거를 사진과 수치로 남기는지가 중요합니다. KO클린은 계측 결과를 소견서로 정리해 관리주체·보험사 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

일배책 서류 지원·A/S 안내

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

화성시 동탄신도시 방수업체, 무엇을 보고 고르면 되나요?

방수업체는 시공 전에 물이 들어오는 위치를 확인하는지를 먼저 보세요. KO클린 직영팀은 방수층 문제인지 배관 문제인지 먼저 나누고, 배관이면 해당 구간을, 방수층이면 결손 위치를 찾습니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.

  1. 01. 들뜬 구간 찾기열화상 카메라로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
  2. 02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
  3. 03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
방수업체 요약
대상 공간아파트
증상화장실 누수
우선 확인 원인타일 줄눈 사이로 스민 물 · 배수구 이음부 틈 · 욕조 아래 배수관
탐지 장비열화상 카메라 · 청음식 탐지기
배관·구조세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

동탄신도시 생활권 안내

동탄신도시는 화성시 동탄구 반송동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 반송동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 214동·18,458세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

반송동 누수탐지 안내 보기

자주 묻는 질문

화장실 누수 확인은 얼마나 걸리나요?
현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
화성시 동탄2신도시에서도 부를 수 있나요?
네. 동탄2신도시도 화성시에 있어 동탄신도시와 같은 직영팀이 방문합니다.
KO클린은 직영팀이 오나요?
네. 상담을 받은 KO클린 직영팀이 방문해 진단과 보수를 맡고, 다른 업체에 넘기지 않습니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?
공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

화성시 동별 안내 보기