화성시 동탄신도시 누수탐지업체
업체를 고르는 기준과 1년 무상 A/S 조건을 먼저 드립니다.
화성시 동탄신도시에서 아파트 화장실 누수 때문에 누수탐지업체를 고를 때는 직영 인력이 직접 오는지, 방수층과 배관을 나눠 시험하고, 타일을 뜯지 않는 보수 방법을 설명하는지, 원인을 사진·소견서로 설명하는지, A/S 조건을 서면으로 주는지를 보시면 됩니다.
미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.
동탄신도시 누수탐지업체, KO클린의 약속
안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. KO클린은 상담을 받은 직영팀이 현장 진단과 보수, A/S까지 이어서 맡습니다.
- 구분
- 직영팀 출동
- 핵심 내용
- KO클린 직영팀이 직접 방문·진단
- 기대 효과
- 현장 조건 확인 후 방문 일정 협의
- 구분
- A/S 조건
- 핵심 내용
- 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S
- 기대 효과
- 조건은 시공 전 서면 안내
- 구분
- 원인 설명
- 핵심 내용
- 계측 사진·소견서로 원인 위치 설명
- 기대 효과
- 관리주체·보험사 협의 자료
| 구분 | 핵심 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 직영팀 출동 | KO클린 직영팀이 직접 방문·진단 | 현장 조건 확인 후 방문 일정 협의 |
| A/S 조건 | 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S | 조건은 시공 전 서면 안내 |
| 원인 설명 | 계측 사진·소견서로 원인 위치 설명 | 관리주체·보험사 협의 자료 |
같은 증상도 업체마다 결론이 다를 수 있어 원인 근거를 사진과 수치로 남기는지가 중요합니다. KO클린은 계측 결과를 소견서로 정리해 관리주체·보험사 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
일상생활배상책임보험 및 고객 안심 혜택
아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.
화성시 동탄신도시 아파트 누수, 어떤 업체에 맡겨야 하나요?
아파트 구조를 알고 직영 인력이 직접 오는 업체가 좋습니다. 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다. KO클린은 상담 뒤 직영팀이 방문해 원인을 확인하고, 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.
- 01. 장비 교차 확인배관 내시경과 열화상 카메라의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
- 02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
- 03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
| 대상 공간 | 아파트 |
|---|---|
| 증상 | 화장실 누수 |
| 우선 확인 원인 | 배수구 이음부 틈 · 욕실 바닥 방수층 노후 · 양변기 바닥 연결부 |
| 탐지 장비 | 배관 내시경 · 열화상 카메라 |
| 배관·구조 | 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다 |
| 비용 부담 기준 | 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다 |
| 예상 소요 | 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다 |
동탄신도시 생활권 안내
동탄신도시는 화성시 동탄구 반송동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.
참고로 반송동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 214동·18,458세대가 있습니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 화장실 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?
- 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
- 아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?
- 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
- 같은 화성시의 동탄2신도시·석우동도 출동하나요?
- 네. 동탄2신도시·석우동도 화성시 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
- KO클린은 직영팀이 오나요?
- 네. 상담을 받은 KO클린 직영팀이 방문해 진단과 보수를 맡고, 다른 업체에 넘기지 않습니다.