옥상 누수, 업체에 무엇을 물어보면 되나요?

들뜬 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 시공하는지를 물어보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다.

건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

가평읍·청평면·설악면·조종면을 비롯한 가평군 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물 옥상 누수 상담을 받은 직영팀이 진단부터 보수·A/S까지 맡고, 다른 업체에 넘기지 않습니다.

같은 증상도 업체마다 결론이 다를 수 있어 원인 근거를 사진과 수치로 남기는지가 중요합니다. KO클린은 계측 결과를 소견서로 정리해 관리주체·보험사 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

방수업체는 시공 전에 물이 들어오는 위치를 확인하는지를 먼저 보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.

01. 들뜬 구간 찾기함수율계로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
02. 들뜬 방수층 범위 시공들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

방수업체 요약
대상 공간	건물
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	설비 받침 주변 틈 · 신축 이음부 벌어짐 · 옥상 방수층 들뜸·균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계
배관·구조	건물마다 옥상·외벽 방수를 관리하는 주체가 달라 물이 드는 높이와 관리 범위부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

이 안내는 주소의 가평군 기준입니다. 가평자라섬에 맞는 동 단위 건물 자료가 없어 가평군 전체 자료를 참고로 적습니다. 가평군에는 건축물대장 기준 아파트 124동·6,906세대, 연립·다세대 578동·5,980세대, 단독·다가구 주택 16,147동이 있습니다.

가평군에서 주거가 많은 동: 가평읍·청평면·설악면·조종면.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수, 업체에 무엇을 물어보면 되나요?: 들뜬 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 시공하는지를 물어보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
가평군 어느 동까지 출동하나요?: 가평읍·청평면·설악면·조종면을 비롯한 가평군 전역에 직영팀이 출동합니다.