미세 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?

원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

가평읍·청평면·설악면·조종면을 비롯한 가평군 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 미세 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

건물 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘이 아주 천천히라도 도는지 확인합니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

드러난 배관과 점검구부터 확인하면 여는 범위를 줄일 수 있습니다. 순서는 계통 나누기, 열화상 카메라로 범위 좁히기, 청음식 탐지기로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	건물
증상	미세 누수
우선 확인 원인	양변기 부속에서 새는 물 · 바닥에 묻힌 배관의 실금 · 온수관 이음부 미세 누설
탐지 장비	열화상 카메라 · 청음식 탐지기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다

이 안내는 주소의 가평군 기준입니다. 가평자라섬에 맞는 동 단위 건물 자료가 없어 가평군 전체 자료를 참고로 적습니다. 가평군에는 건축물대장 기준 아파트 124동·6,906세대, 연립·다세대 578동·5,980세대, 단독·다가구 주택 16,147동이 있습니다.

가평군에서 주거가 많은 동: 가평읍·청평면·설악면·조종면.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

미세 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?: 원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
가평군 어느 동까지 출동하나요?: 가평읍·청평면·설악면·조종면을 비롯한 가평군 전역에 직영팀이 출동합니다.