남동구 운연동에서도 부를 수 있나요?

네. 운연동도 남동구에 있어 남촌도림동과 같은 직영팀이 방문합니다.

주소에 남촌동이 적혀 있어도 남촌도림동 안내와 같나요?

네. 남촌도림동은 법정동 남촌동·도림동·수산동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.

그렇습니다. 양변기 바닥 연결부와 욕조 아래 배수관처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 화장실 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 양변기 바닥 연결부·욕조 아래 배수관처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

욕실 사용을 잠시 줄이고, 아래층 천장이나 벽에 번진 물자국 사진과 처음 본 시각을 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 책임 범위 정리물을 쓴 시간과 아래층 천장 물자국이 번진 시간을 맞춘 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

화장실누수 요약
대상 공간	빌라
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	양변기 바닥 연결부 · 배수구 이음부 틈 · 욕조 아래 배수관
탐지 장비	열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

남촌도림동은 법정동 남촌동·도림동·수산동 일부를 관할하는 행정동입니다(행정안전부 2026-09-30 시행 기준).

법정동 남촌동 전체로 보면 건축물대장 기준 연립·다세대 324동·2,993세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

남동구 운연동에서도 부를 수 있나요?: 네. 운연동도 남동구에 있어 남촌도림동과 같은 직영팀이 방문합니다.
주소에 남촌동이 적혀 있어도 남촌도림동 안내와 같나요?: 네. 남촌도림동은 법정동 남촌동·도림동·수산동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.
화장실 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 양변기 바닥 연결부와 욕조 아래 배수관처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
화장실 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.