옥상 누수, 업체에 무엇을 물어보면 되나요?

들뜬 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 시공하는지를 물어보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

네. 노오지동·선주지동도 계양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 상담부터 현장 진단·보수·A/S까지 다른 업체에 넘기지 않고 직영팀이 맡습니다.

업체를 고를 때는 결론보다 근거를 보세요. KO클린은 측정 사진과 수치를 소견서에 담아 드려 이웃이나 보험사와 협의할 때 쓰실 수 있습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

방수업체는 시공 전에 물이 들어오는 위치를 확인하는지를 먼저 보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.

방수업체 요약
대상 공간	단독주택
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	신축 이음부 벌어짐 · 설비 받침 주변 틈 · 배수구 주변 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상·지붕과 외벽을 소유주가 직접 관리해 방수층이 오래된 집이 많아, 빗물이 드는 높이부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	건물 전체가 소유주 책임이라 원인 구간을 정확히 정해야 공사비도 정해집니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

둑실동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 42동, 근린생활·판매·업무 건물 36동이 있습니다.

행정동으로는 계양1동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수, 업체에 무엇을 물어보면 되나요?: 들뜬 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 시공하는지를 물어보세요. KO클린 직영팀은 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 옥상 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
옥상 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.
같은 계양구의 노오지동·선주지동도 출동하나요?: 네. 노오지동·선주지동도 계양구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.