상록구 이동에서도 부를 수 있나요?

네. 이동도 상록구에 있어 일동과 같은 직영팀이 방문합니다.

베란다 방수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. 물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

방수층이 끊긴 곳이라면 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성하는 방법이 맞습니다. 비 온 날과 물자국이 생긴 날을 맞춰 보고, 빗물인지 배수인지 먼저 구분합니다.

01. 유입 경로 확인물이 들어오는 높이와 시점을 맞춰 보고 방수층이 끊긴 구간을 좁힙니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 잡고, 세대들에 미리 알립니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

베란다방수 요약
대상 공간	빌라
증상	베란다 방수
우선 확인 원인	윗집 배수 역류 · 외벽 균열 · 난간 아래 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 수분 측정기 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다
지역 환경	빌라·다세대 밀집

일동은 건축물대장 기준 연립·다세대 936동·8,462세대, 단독·다가구 주택 859동, 오피스텔 4동·17호, 근린생활·판매·업무 건물 112동이 있습니다.

행정동으로는 일동·이동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 빌라·다세대 밀집 지역에 가깝습니다. 연립·다세대 세대가 주거의 절반을 넘어 세대별 배관과 외벽·옥상 빗물을 함께 봐야 하는 현장이 많습니다. 건물 사이가 좁은 곳은 옆 건물에서 넘어온 물인지도 함께 가립니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

상록구 이동에서도 부를 수 있나요?: 네. 이동도 상록구에 있어 일동과 같은 직영팀이 방문합니다.
베란다 방수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.
빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
베란다 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
일동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 빌라·다세대 밀집 지역에 가깝습니다. 연립·다세대 세대가 주거의 절반을 넘어 세대별 배관과 외벽·옥상 빗물을 함께 봐야 하는 현장이 많습니다.