빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.

종로구 창신동에서도 부를 수 있나요?

네. 창신동도 종로구에 있어 교남동과 같은 직영팀이 방문합니다.

시공한 빌라 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

그렇습니다. 겨울철 동파 흔적과 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 배관 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다. KO클린은 가스식 탐지기·청음식 탐지기·압력 게이지 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

01. 장비 교차 확인가스식 탐지기와 청음식 탐지기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 파손 배관 구간 교체장비로 좁힌 지점만 열어 손상된 배관을 잇거나 바꾸고, 수압을 걸어 다시 확인합니다.
03. 책임 범위 정리수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	배관 누수
우선 확인 원인	겨울철 동파 흔적 · 오래된 급수관 부식 · 수압 변화로 생긴 균열
탐지 장비	가스식 탐지기 · 청음식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

교남동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 종로구 전체 자료로 안내합니다. 종로구에는 아파트 244동·16,393세대, 연립·다세대 2,596동·18,006세대, 단독·다가구 주택 12,937동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.
종로구 창신동에서도 부를 수 있나요?: 네. 창신동도 종로구에 있어 교남동과 같은 직영팀이 방문합니다.
빌라 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 빌라 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 겨울철 동파 흔적과 수압 변화로 생긴 균열처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.