건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

종로구 창신동에서도 부를 수 있나요?

네. 창신동도 종로구에 있어 교남동과 같은 직영팀이 방문합니다.

시공한 건물 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 외벽 빗물 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 장비 한 대의 신호만으로 단정하면 불필요한 철거로 이어질 수 있어 두 가지 이상 근거가 겹칠 때 판단합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

함수율계로 범위를 좁히고 열화상 카메라로 지점을 확인합니다. 옥상·외벽 줄눈과 창호 주변부터 확인하면 물이 드는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	건물
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	외장재 균열 · 외벽 줄눈 실리콘 노후 · 벽을 지나는 배관 틈
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	건물마다 옥상·외벽 방수를 관리하는 주체가 달라 물이 드는 높이와 관리 범위부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

교남동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 종로구 전체 자료로 안내합니다. 종로구에는 아파트 244동·16,393세대, 연립·다세대 2,596동·18,006세대, 단독·다가구 주택 12,937동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
종로구 창신동에서도 부를 수 있나요?: 네. 창신동도 종로구에 있어 교남동과 같은 직영팀이 방문합니다.
건물 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 건물 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
외벽 빗물 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?: 원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.