화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

KO클린은 직영팀이 오나요?

네. 상담을 받은 KO클린 직영팀이 방문해 진단과 보수를 맡고, 다른 업체에 넘기지 않습니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

네. 해방촌·이태원도 용산구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 상담부터 현장 진단·보수·A/S까지 다른 업체에 넘기지 않고 직영팀이 맡습니다.

줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다. 그래서 KO클린 직영팀은 열화상 카메라와 배관 내시경 결과를 함께 보고 원인을 정한 뒤, 근거를 소견서로 남깁니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

방수업체는 시공 전에 물이 들어오는 위치를 확인하는지를 먼저 보세요. KO클린 직영팀은 방수층 문제인지 배관 문제인지 먼저 나누고, 배관이면 해당 구간을, 방수층이면 결손 위치를 찾습니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.

01. 들뜬 구간 찾기열화상 카메라로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

방수업체 요약
대상 공간	아파트
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	욕조 아래 배수관 · 배수구 이음부 틈 · 양변기 바닥 연결부
탐지 장비	열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

한남더힐은 용산구 한남동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 한남동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 80동·3,436세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
KO클린은 직영팀이 오나요?: 네. 상담을 받은 KO클린 직영팀이 방문해 진단과 보수를 맡고, 다른 업체에 넘기지 않습니다.
화장실 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
같은 용산구의 해방촌·이태원도 출동하나요?: 네. 해방촌·이태원도 용산구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.