장위뉴타운 일대도 출동 지역인가요?

네. 장위뉴타운 일대(성북구 장위동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.

빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교한 기록이 가장 분명한 근거입니다.

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

전체를 다시 하지 않아도 되는 경우가 많습니다. 들뜨거나 갈라진 범위를 먼저 확인해 그 범위에 맞춰 시공합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다. 물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다.

01. 유입 경로 확인물이 들어오는 높이와 시점을 맞춰 보고 방수층이 끊긴 구간을 좁힙니다.
02. 유입부 차수 시공물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교한 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

지하방수 요약
대상 공간	빌라
증상	지하 방수
우선 확인 원인	바닥과 벽 이음부 · 배관이 지나는 구멍 주변 틈 · 지하 외벽 균열
탐지 장비	함수율계 · 배관 내시경
배관·구조	지하층이나 반지하 세대가 있는 건물은 바깥 흙과 맞닿은 벽으로 물이 스며드는 경우가 많습니다
비용 부담 기준	지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다

장위뉴타운은 성북구 장위동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 장위동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 835동·7,400세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

장위뉴타운 일대도 출동 지역인가요?: 네. 장위뉴타운 일대(성북구 장위동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.
빌라에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 지하 외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교한 기록이 가장 분명한 근거입니다.
지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.
지하 방수, 전체를 다시 시공해야 하나요?: 전체를 다시 하지 않아도 되는 경우가 많습니다. 들뜨거나 갈라진 범위를 먼저 확인해 그 범위에 맞춰 시공합니다.