지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?

현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

네. 길음뉴타운 일대(성북구 길음동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.

네. 석관동·성신여대도 성북구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 지하 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

물이 스며드는 균열·이음부를 찾아 그 부위에 맞는 차수 방수를 하고 집수정 배수를 함께 점검합니다. 벽면만 칠하면 바깥 물의 압력이 그대로 남아 다시 젖습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

비 온 뒤와 맑은 날의 젖은 범위를 비교하고 집수정 펌프가 제대로 도는지 봅니다. 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.

지하방수 요약
대상 공간	아파트
증상	지하 방수
우선 확인 원인	지하 외벽 균열 · 환기 부족으로 생긴 결로 · 집수정 펌프 고장
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다

길음뉴타운은 성북구 길음동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 길음동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 232동·18,333세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

지하 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
지하 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 1~2시간 점검한 뒤 필요하면 비 온 다음 날 다시 확인합니다.
아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.
길음뉴타운 일대도 출동 지역인가요?: 네. 길음뉴타운 일대(성북구 길음동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.
같은 성북구의 석관동·성신여대도 출동하나요?: 네. 석관동·성신여대도 성북구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.