미세 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

미세 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.

네. 동선동3가도 성북구에 있어 동선동5가와 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 미세 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 보일러 분배기 연결부·급수관 바늘구멍(핀홀)처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 집 안의 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘이 아주 천천히라도 도는지 확인합니다. 그다음 가스식 탐지기와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

미세누수 요약
대상 공간	빌라
증상	미세 누수
우선 확인 원인	보일러 분배기 연결부 · 온수관 이음부 미세 누설 · 급수관 바늘구멍(핀홀)
탐지 장비	가스식 탐지기 · 열화상 카메라 · 압력 게이지
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	빌라·다세대 위주

동선동5가는 건축물대장 기준 아파트 1동·12세대, 연립·다세대 47동·426세대, 단독·다가구 주택 174동, 근린생활·판매·업무 건물 53동이 있습니다.

행정동으로는 동선동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 빌라·다세대 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 연립·다세대 세대가 절반을 넘어 세대별로 따로 들어간 배관을 하나씩 확인하는 현장이 많습니다. 관리주체가 없는 건물이 많아 원인 세대와 피해 세대가 함께 확인할 수 있게 일정을 잡습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

미세 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 미세 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다. 수도 계량기 움직임과 물을 잠근 상태의 시험 기록이 가장 분명한 근거입니다.
성북구 동선동3가에서도 부를 수 있나요?: 네. 동선동3가도 성북구에 있어 동선동5가와 같은 직영팀이 방문합니다.