옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

옥상 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

비 온 날짜와 꼭대기 층 천장 물자국이 번진 시각을 적고, 옥상 배수구에 막힌 것이 없는지 봐 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

네. 양재동·우면동도 서초구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 옥상 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. 그래서 함수율계로 젖은 범위를 먼저 보고 열화상 카메라로 원인 지점을 좁힙니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 살수 시험 장비로 물이 드는 구간을 나누고 함수율계로 젖은 범위를 확인해, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

01. 현장 구조 확인옥상과 계단실 창, 외벽 줄눈부터 보면 물이 들어오는 높이를 빨리 좁힐 수 있습니다.
02. 들뜬 방수층 범위 시공들뜨거나 갈라진 구간을 걷어 낸 뒤 바탕을 정리하고 그 범위에 맞는 방수층을 시공합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	신축 이음부 벌어짐 · 배수구 주변 방수 끊김 · 설비 받침 주변 틈
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

원지동은 건축물대장 기준 연립·다세대 1동·7세대, 단독·다가구 주택 16동, 근린생활·판매·업무 건물 44동이 있습니다.

행정동으로는 양재2동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
옥상 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 비 온 날짜와 꼭대기 층 천장 물자국이 번진 시각을 적고, 옥상 배수구에 막힌 것이 없는지 봐 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
옥상 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.
같은 서초구의 양재동·우면동도 출동하나요?: 네. 양재동·우면동도 서초구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.