옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

서초구 양재동에서도 부를 수 있나요?

네. 양재동도 서초구에 있어 원지동과 같은 직영팀이 방문합니다.

바로 뜯지 않습니다. 보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 옥상 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. KO클린은 살수 시험 장비·함수율계·열화상 카메라 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

처음에는 꼭대기 층 천장 물자국 위치와 옥상 배수 흐름을 맞춰 보고 들뜬 구간을 찾습니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 함수율계로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.

누수 요약
대상 공간	빌라
증상	옥상 누수
우선 확인 원인	신축 이음부 벌어짐 · 배수구 주변 방수 끊김 · 설비 받침 주변 틈
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다

원지동은 건축물대장 기준 연립·다세대 1동·7세대, 단독·다가구 주택 16동, 근린생활·판매·업무 건물 44동이 있습니다.

행정동으로는 양재2동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

옥상 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 옥상 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
서초구 양재동에서도 부를 수 있나요?: 네. 양재동도 서초구에 있어 원지동과 같은 직영팀이 방문합니다.
빌라 옥상 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 보이는 균열만 덮으면 들뜬 방수층 아래로 물이 계속 돕니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
옥상 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 옥상 면적과 날씨에 따라 점검에 1~3시간이 걸립니다.