빌라 미세 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?

바로 뜯지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

네. 미근동·냉천동도 서대문구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 미세 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 온수관 이음부 미세 누설·보일러 분배기 연결부처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 집 안의 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘이 아주 천천히라도 도는지 확인합니다. 그다음 열화상 카메라와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

미세누수 요약
대상 공간	빌라
증상	미세 누수
우선 확인 원인	온수관 이음부 미세 누설 · 바닥에 묻힌 배관의 실금 · 보일러 분배기 연결부
탐지 장비	열화상 카메라 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	아파트 위주

천연동은 건축물대장 기준 아파트 17동·1,056세대, 연립·다세대 32동·232세대, 단독·다가구 주택 201동, 근린생활·판매·업무 건물 47동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 아파트 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트 세대가 절반을 넘어 세대 전용배관과 공용 배관을 나눠 보는 일이 많습니다. 관리사무소 접수 기록이 있으면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

빌라 미세 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
미세 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
같은 서대문구의 미근동·냉천동도 출동하나요?: 네. 미근동·냉천동도 서대문구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.