천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 외벽 균열로 들어온 빗물과 윗집 욕실 바닥 방수층 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

천장 누수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

네. 미근동·냉천동도 서대문구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 천장 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. KO클린은 배관 내시경·열화상 카메라 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 배관 내시경과 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 현장 구조 확인아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

누수 요약
대상 공간	아파트
증상	천장 누수
우선 확인 원인	외벽 균열로 들어온 빗물 · 배관 주변 결로 · 윗집 욕실 바닥 방수층 손상
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다
지역 환경	아파트 위주

천연동은 건축물대장 기준 아파트 17동·1,056세대, 연립·다세대 32동·232세대, 단독·다가구 주택 201동, 근린생활·판매·업무 건물 47동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 아파트 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트 세대가 절반을 넘어 세대 전용배관과 공용 배관을 나눠 보는 일이 많습니다. 관리사무소 접수 기록이 있으면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 외벽 균열로 들어온 빗물과 윗집 욕실 바닥 방수층 손상처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
천장 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
같은 서대문구의 미근동·냉천동도 출동하나요?: 네. 미근동·냉천동도 서대문구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.