서강동도 출동하나요?

네. 신정동은 행정동으로 신수동·서강동으로 나뉘며, 마포구 전역에 직영팀이 출동합니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

그렇습니다. 이음부 패킹 노후와 오래된 급수관 부식처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 배관 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 이음부 패킹 노후·오래된 급수관 부식처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 계량기를 잠근 뒤 바늘이 움직이는지 보고, 밸브로 구간을 나눠 압력이 빠지는 쪽을 찾습니다. 그다음 청음식 탐지기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 파손 배관 구간 교체장비로 좁힌 지점만 열어 손상된 배관을 잇거나 바꾸고, 수압을 걸어 다시 확인합니다.
03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

누수 요약
대상 공간	아파트
증상	배관 누수
우선 확인 원인	이음부 패킹 노후 · 겨울철 동파 흔적 · 오래된 급수관 부식
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

행정동으로는 신수동·서강동에 속합니다.

신정동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 마포구 전체 자료로 안내합니다. 마포구에는 아파트 1,034동·78,287세대, 연립·다세대 4,598동·40,522세대, 단독·다가구 주택 10,487동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 이름의 서울 양천구 신정동도 출동 지역입니다.

서강동도 출동하나요?: 네. 신정동은 행정동으로 신수동·서강동으로 나뉘며, 마포구 전역에 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
배관 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.
배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 이음부 패킹 노후와 오래된 급수관 부식처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.