업체를 부르기 전에 준비할 것이 있나요?

물자국 사진, 처음 본 날짜, 물을 쓰지 않을 때도 계량기가 도는지 확인해 두시면 상담이 빨라집니다.

오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 상담부터 현장 진단·보수·A/S까지 다른 업체에 넘기지 않고 직영팀이 맡습니다.

같은 증상도 업체마다 결론이 다를 수 있어 원인 근거를 사진과 수치로 남기는지가 중요합니다. KO클린은 계측 결과를 소견서로 정리해 관리주체·보험사 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

방수업체는 시공 전에 물이 들어오는 위치를 확인하는지를 먼저 보세요. KO클린 직영팀은 방수층 문제인지 배관 문제인지 먼저 나누고, 배관이면 해당 구간을, 방수층이면 결손 위치를 찾습니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다.

01. 들뜬 구간 찾기열화상 카메라로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

방수업체 요약
대상 공간	오피스텔
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	욕실 바닥 방수층 노후 · 욕조 아래 배수관 · 타일 줄눈 사이로 스민 물
탐지 장비	청음식 탐지기 · 열화상 카메라
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다
지역 환경	단독주택 위주

능동은 건축물대장 기준 아파트 3동·37세대, 연립·다세대 195동·1,892세대, 단독·다가구 주택 782동, 오피스텔 4동·154호, 근린생활·판매·업무 건물 158동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 층마다 욕실·주방 배관 위치를 함께 확인합니다. 2층 욕실·주방 배관이 아래층 천장을 지나는 주택이 많아 물을 쓰는 곳부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 이름의 경기 화성시 병점구 능동도 출동 지역입니다.

업체를 부르기 전에 준비할 것이 있나요?: 물자국 사진, 처음 본 날짜, 물을 쓰지 않을 때도 계량기가 도는지 확인해 두시면 상담이 빨라집니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
화장실 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
능동은 어떤 건물이 많은 동네인가요?: 건축물대장 기준으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 층마다 욕실·주방 배관 위치를 함께 확인합니다.