강서구 마곡지구 누수
아파트 천장 누수, 물이 시작된 곳부터 확실하게 끝내드립니다.
강서구 마곡지구 아파트의 천장 누수는 외벽 균열로 들어온 빗물, 윗집 욕실 바닥 방수층 손상, 공용 배관 이음부 풀림이 주된 원인 후보입니다. 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다.
미세한 틈새까지 잡아내는 최첨단 장비.
못 찾으면 비용을 일체 받지 않습니다.
마곡지구 누수, KO클린의 약속
안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 천장 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.
- 구분
- 먼저 확인할 것
- 핵심 내용
- 외벽 균열로 들어온 빗물·윗집 욕실 바닥 방수층 손상 여부
- 기대 효과
- 불필요한 철거 방지
- 구분
- 탐지 비용
- 핵심 내용
- 원인 미특정 시 탐지비 0원(방문 전 조건 안내)
- 기대 효과
- 범위를 넓히기 전 미리 동의
- 구분
- 보험 서류
- 핵심 내용
- 일배책 청구용 원인 소견서·견적서·사진 지원
- 기대 효과
- 보상 판단은 보험사 약관 기준
| 구분 | 핵심 내용 | 기대 효과 |
|---|---|---|
| 먼저 확인할 것 | 외벽 균열로 들어온 빗물·윗집 욕실 바닥 방수층 손상 여부 | 불필요한 철거 방지 |
| 탐지 비용 | 원인 미특정 시 탐지비 0원(방문 전 조건 안내) | 범위를 넓히기 전 미리 동의 |
| 보험 서류 | 일배책 청구용 원인 소견서·견적서·사진 지원 | 보상 판단은 보험사 약관 기준 |
물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 수분 측정기로 젖은 범위를 먼저 보고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.
보험 서류 지원과 1년 무상 A/S
일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
강서구 마곡지구 아파트 천장 누수, 어디부터 확인해야 하나요?
처음에는 물을 쓰는 시간과 천장 물자국이 커지는 시간을 맞춰 보고, 윗집 물 사용을 멈춘 상태에서 다시 확인합니다. 그다음 수분 측정기와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
- 01. 현장 구조 확인아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.
- 02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
- 03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.
| 대상 공간 | 아파트 |
|---|---|
| 증상 | 천장 누수 |
| 우선 확인 원인 | 외벽 균열로 들어온 빗물 · 윗집 욕실 바닥 방수층 손상 · 공용 배관 이음부 풀림 |
| 탐지 장비 | 수분 측정기 · 청음식 탐지기 |
| 배관·구조 | 세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다 |
| 비용 부담 기준 | 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다 |
| 예상 소요 | 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다 |
마곡지구 생활권 안내
마곡지구는 강서구 마곡동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.
참고로 마곡동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 230동·15,835세대가 있습니다.
출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 천장 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?
- 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
- 강서구 어느 동까지 출동하나요?
- 화곡동·등촌동·마곡동·방화동을 비롯한 강서구 전역에 직영팀이 출동합니다.
- 아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?
- 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
- 천장 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?
- 천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 윗집에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
- 강서구 오곡동에서도 부를 수 있나요?
- 네. 오곡동도 강서구에 있어 마곡지구와 같은 직영팀이 방문합니다.