일원1동도 출동하나요?

네. 수서동은 행정동으로 일원본동·일원1동·수서동으로 나뉘며, 강남구 전역에 직영팀이 출동합니다.

아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

네. 율현동·일원동도 강남구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 배관 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

계량기를 잠근 뒤 바늘이 움직이는지 보고, 밸브로 구간을 나눠 압력이 빠지는 쪽을 찾습니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

압력 게이지로 범위를 좁히고 청음식 탐지기로 지점을 확인합니다. 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 파손 배관 구간 교체장비로 좁힌 지점만 열어 손상된 배관을 잇거나 바꾸고, 수압을 걸어 다시 확인합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

누수탐지 요약
대상 공간	아파트
증상	배관 누수
우선 확인 원인	오래된 급수관 부식 · 이음부 패킹 노후 · 겨울철 동파 흔적
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다
지역 환경	대단지 아파트

수서동은 건축물대장 기준 아파트 89동·10,048세대, 단독·다가구 주택 67동, 오피스텔 4동·705호, 근린생활·판매·업무 건물 84동이 있습니다.

행정동으로는 일원본동·일원1동·수서동으로 나뉩니다.

건물 구성으로 보면 대단지 아파트 지역에 가깝습니다. 아파트 세대가 주거의 절반을 넘어 같은 라인 세대에서 비슷한 증상이 함께 접수되기도 합니다. 같은 라인 세대의 접수 이력을 함께 보면 공용 배관 문제인지 세대 문제인지 빨리 가를 수 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

일원1동도 출동하나요?: 네. 수서동은 행정동으로 일원본동·일원1동·수서동으로 나뉘며, 강남구 전역에 직영팀이 출동합니다.
아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
같은 강남구의 율현동·일원동도 출동하나요?: 네. 율현동·일원동도 강남구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
아파트 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
배관 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.