운정신도시 일대도 출동 지역인가요?

네. 운정신도시 일대(파주시 동패동 등)를 포함한 파주시 전역에 직영팀이 출동합니다.

고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

바로 뜯지 않습니다. 들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 난방 바닥 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. KO클린은 수분 측정기·가스식 탐지기·압력 게이지 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

보일러 압력계 숫자를 사진으로 남기고, 바닥이 젖거나 들뜬 범위를 표시해 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

01. 현장 구조 확인아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다.
02. 난방 배관 구간 보수장비로 좁힌 지점만 열어 난방 배관을 잇고, 다시 압력을 걸어 새지 않는지 확인합니다.
03. 책임 범위 정리관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

아파트누수 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	욕실 방수턱 손상 · 바닥에 묻힌 급수관 · 옆 세대에서 번진 물
탐지 장비	수분 측정기 · 가스식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다

운정신도시는 파주시 동패동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 동패동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 402동·32,844세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

운정신도시 일대도 출동 지역인가요?: 네. 운정신도시 일대(파주시 동패동 등)를 포함한 파주시 전역에 직영팀이 출동합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
아파트 난방 바닥 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.