아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

운정신도시 일대도 출동 지역인가요?

네. 운정신도시 일대(파주시 동패동 등)를 포함한 파주시 전역에 직영팀이 출동합니다.

시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

그렇습니다. 바닥에 묻힌 급수관과 온수 분배기 연결부처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 난방 바닥 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 그래서 수분 측정기로 젖은 범위를 먼저 보고 청음식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 보일러 압력이 떨어지는지부터 보고 난방 배관을 먼저 확인하거나 원인에서 제외합니다. 그다음 청음식 탐지기와 수분 측정기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 난방 배관 구간 보수장비로 좁힌 지점만 열어 난방 배관을 잇고, 다시 압력을 걸어 새지 않는지 확인합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

누수 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	바닥에 묻힌 급수관 · 난방 배관 미세 구멍 · 온수 분배기 연결부
탐지 장비	청음식 탐지기 · 수분 측정기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다

운정신도시는 파주시 동패동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 동패동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 402동·32,844세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
운정신도시 일대도 출동 지역인가요?: 네. 운정신도시 일대(파주시 동패동 등)를 포함한 파주시 전역에 직영팀이 출동합니다.
아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
난방 바닥 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 바닥에 묻힌 급수관과 온수 분배기 연결부처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.