송포동도 출동하나요?

네. 대화동은 행정동으로 대화동·송포동으로 나뉘며, 고양 일산서구 전역에 직영팀이 출동합니다.

오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

욕실 사용을 잠시 줄이고, 아래층 천장이나 벽에 번진 물자국 사진과 처음 본 시각을 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔 화장실 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다. KO클린은 수분 측정기·열화상 카메라·배관 내시경 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 수분 측정기와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

01. 현장 구조 확인천장재를 떼어 볼 수 있는 구조가 많아 바닥을 깨지 않고 확인하는 범위가 넓습니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 일정·마감 조율관리단 승인이 필요한 건물은 작업 시간대를 먼저 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

화장실누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	욕조 아래 배수관 · 타일 줄눈 사이로 스민 물 · 양변기 바닥 연결부
탐지 장비	수분 측정기 · 열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다
지역 환경	혼합 주거

대화동은 건축물대장 기준 아파트 103동·8,829세대, 연립·다세대 159동·2,221세대, 단독·다가구 주택 1,719동, 오피스텔 16동·4,514호, 근린생활·판매·업무 건물 287동이 있습니다.

1990년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

행정동으로는 대화동·송포동으로 나뉩니다.

생활권·랜드마크: 킨텍스.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 아파트·단독주택·오피스텔·빌라·다세대가 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

대화동 아파트 누수: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다.
대화동 빌라 누수: 사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다.
대화동 상가 누수: 임차인이 바뀔 때마다 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 있어 처음 도면과 다를 수 있습니다.
대화동 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실 배수구·방수턱 주변 방수층과 배수 배관을 나눠 확인하고, 이용이 적은 시간대에 작업 일정을 잡습니다.

송포동도 출동하나요?: 네. 대화동은 행정동으로 대화동·송포동으로 나뉘며, 고양 일산서구 전역에 직영팀이 출동합니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
화장실 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.
화장실 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 욕실 사용을 잠시 줄이고, 아래층 천장이나 벽에 번진 물자국 사진과 처음 본 시각을 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.