화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?

화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.

건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

네. 중앙동4가·해안동1가도 인천 제물포구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

방수층 문제인지 배관 문제인지 먼저 나누고, 배관이면 해당 구간을, 방수층이면 결손 위치를 찾습니다. 한 장비만 믿지 않고 열화상 카메라와 배관 내시경 결과가 맞아떨어질 때 그 지점을 원인으로 봅니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

열화상 카메라로 범위를 좁히고 배관 내시경으로 지점을 확인합니다. 드러난 배관과 점검구부터 확인하면 여는 범위를 줄일 수 있습니다. 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 배관 내시경의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 책임 범위 정리계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

화장실누수탐지 요약
대상 공간	건물
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	타일 줄눈 사이로 스민 물 · 배수구 이음부 틈 · 욕실 바닥 방수층 노후
탐지 장비	열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

해안동2가는 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 11동, 근린생활·판매·업무 건물 22동이 있습니다.

행정동으로는 신포동에 속합니다.

해안동2가는 2026년 7월 인천 행정구역 개편으로 지금은 제물포구에 속합니다(옛 인천 중구).

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

화장실 누수 보수 뒤 A/S 기간이 있나요?: 화장실 누수를 보수한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 제외되는 경우는 시공 전에 서면으로 알려 드립니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
건물 누수탐지할 때 현장에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
같은 인천 제물포구의 중앙동4가·해안동1가도 출동하나요?: 네. 중앙동4가·해안동1가도 인천 제물포구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.