미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

네. 북도면도 옹진군에 있어 백령면과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 미세 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

원인 후보가 양변기 부속에서 새는 물·보일러 분배기 연결부처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

01. 현장 구조 확인계단실이나 외벽에 드러난 배관부터 보면 바닥을 여는 범위를 줄일 수 있습니다.
02. 미세 누설 지점 보수장비로 찾은 지점만 작게 열어 배관을 보수하고 계량기가 멈추는지 다시 봅니다.
03. 일정·마감 조율사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

미세누수 요약
대상 공간	빌라
증상	미세 누수
우선 확인 원인	양변기 부속에서 새는 물 · 바닥에 묻힌 배관의 실금 · 보일러 분배기 연결부
탐지 장비	열화상 카메라 · 가스식 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	단독주택 위주

백령면은 건축물대장 기준 연립·다세대 9동·192세대, 단독·다가구 주택 1,445동, 근린생활·판매·업무 건물 376동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 옥외 인입관과 옥상·외벽 빗물 경로를 함께 확인합니다. 마당·담장 아래 배관은 필요한 지점만 파서 직접 보는 편이 비용을 줄입니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

백령면 헬스장·체육시설 샤워실 누수: 샤워실은 배수구 둘레와 방수턱 아래로 물이 번지는 경우가 있어, 영업에 지장이 적은 시간에 나눠 확인합니다.

미세 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
미세 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
옹진군 북도면에서도 부를 수 있나요?: 네. 북도면도 옹진군에 있어 백령면과 같은 직영팀이 방문합니다.