같은 연수구의 동춘동·송도센트럴파크도 출동하나요?

네. 동춘동·송도센트럴파크도 연수구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

외벽 빗물 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

비 온 날짜와 물자국이 번진 시각을 적고, 물자국이 생긴 높이를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.

송도동·연수동·동춘동·옥련동을 비롯한 연수구 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라에서 생긴 외벽 빗물 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 그래서 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 먼저 나누고 열화상 카메라로 원인 지점을 좁힙니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

처음에는 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 열화상 카메라로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 유입 구간 방수 시공살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.
03. 일정·마감 조율옥상·외벽 작업은 비가 그친 뒤 바탕이 마른 날로 잡고, 세대들에 미리 알립니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

빌라누수 요약
대상 공간	빌라
증상	외벽 빗물 누수
우선 확인 원인	벽을 지나는 배관 틈 · 창 아래 물끊기 부족 · 외장재 균열
탐지 장비	살수 시험 장비 · 열화상 카메라
배관·구조	옥상과 외벽 방수를 따로 관리하는 주체가 없는 건물이 많아, 꼭대기 층과 외벽 쪽 세대에서 물자국이 먼저 보입니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

송도국제도시는 연수구 송도동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 송도동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 11동·254세대가 있습니다.

가까운 생활권: 송도센트럴파크.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 연수구의 동춘동·송도센트럴파크도 출동하나요?: 네. 동춘동·송도센트럴파크도 연수구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
외벽 빗물 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 비 온 날짜와 물자국이 번진 시각을 적고, 물자국이 생긴 높이를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
빌라 누수 비용은 누가 부담하나요?: 옥상·외벽 같은 공용 부분이 원인이면 세대들이 나눠 부담하는 경우가 많아 원인 위치를 근거로 남겨 둡니다. 비 온 날짜와 꼭대기 층·외벽 쪽 세대의 물자국 기록이 가장 분명한 근거입니다.
연수구 어느 동까지 출동하나요?: 송도동·연수동·동춘동·옥련동을 비롯한 연수구 전역에 직영팀이 출동합니다.