주소에 고잔동이 적혀 있어도 중앙동 안내와 같나요?

네. 중앙동은 법정동 고잔동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.

화장실 누수 공사 뒤 마감은 어떻게 하나요?

연 부분은 기존 마감재와 최대한 맞춰 복구하고, 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 원인 진단을 마친 직영팀이 같은 현장의 보수까지 이어서 맡습니다.

방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다. 줄눈만 다시 메우면 아래 방수층 손상은 그대로 남습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

원인 근거가 겹친 지점을 기준으로 여는 범위를 정하고, 그 밖은 열지 않습니다. 공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 방수층 결손부 특허 인젝션방수층이 끊긴 곳은 타일을 철거하지 않는 특허 인젝션 공법으로 콘크리트 아래에 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

누수공사 요약
대상 공간	아파트
증상	화장실 누수
우선 확인 원인	타일 줄눈 사이로 스민 물 · 양변기 바닥 연결부 · 욕실 바닥 방수층 노후
탐지 장비	수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다

중앙동은 법정동 고잔동 일부를 관할하는 행정동입니다(행정안전부 2026-09-30 시행 기준).

법정동 고잔동 전체로 보면 건축물대장 기준 아파트 285동·20,597세대가 있습니다.

고잔동의 다른 행정동: 고잔동·호수동.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

주소에 고잔동이 적혀 있어도 중앙동 안내와 같나요?: 네. 중앙동은 법정동 고잔동 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.
화장실 누수 공사 뒤 마감은 어떻게 하나요?: 연 부분은 기존 마감재와 최대한 맞춰 복구하고, 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
화장실 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 계통 확인에 1~2시간이 걸리고, 방수층 결손 위치 확인까지 하루 안에 마치는 경우가 많습니다.