아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

상봉 일대도 출동 지역인가요?

네. 상봉 일대(중랑구 상봉동 등)를 포함한 중랑구 전역에 직영팀이 출동합니다.

면목동·신내동·묵동·상봉동을 비롯한 중랑구 전역에 직영팀이 출동합니다.

그렇습니다. 피트 바닥·벽 이음부 틈과 주변 배관이 지나는 구멍처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 엘리베이터 피트 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	피트 바닥·벽 이음부 틈·지하수 유입 여부	여는 범위 최소화
탐지 비용	원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	건물 배상책임보험 청구 서류(원인 소견서·수리 견적서·전후 사진) 준비 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

원인 후보가 피트 바닥·벽 이음부 틈·주변 배관이 지나는 구멍처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 배관 내시경과 수분 측정기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘리베이터누수 요약
대상 공간	아파트
증상	엘리베이터 피트 누수
우선 확인 원인	피트 바닥·벽 이음부 틈 · 지하수 유입 · 주변 배관이 지나는 구멍
탐지 장비	배관 내시경 · 수분 측정기
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다

상봉은 중랑구 상봉동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 상봉동 전체에는 건축물대장 기준 아파트 97동·9,500세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 아파트 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
상봉 일대도 출동 지역인가요?: 네. 상봉 일대(중랑구 상봉동 등)를 포함한 중랑구 전역에 직영팀이 출동합니다.
중랑구 어느 동까지 출동하나요?: 면목동·신내동·묵동·상봉동을 비롯한 중랑구 전역에 직영팀이 출동합니다.
엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 피트 바닥·벽 이음부 틈과 주변 배관이 지나는 구멍처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
아파트에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록과 관리사무소 접수 기록이 판단 근거가 됩니다.