미세 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?

원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

봅니다. 상가는 진열대나 집기를 옮겨야 바닥을 볼 수 있는 경우가 있어 범위를 미리 정합니다.

네. 주교동·방산동도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 미세 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

집 안의 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘이 아주 천천히라도 도는지 확인합니다. 장비 한 대의 신호만으로 단정하면 불필요한 철거로 이어질 수 있어 두 가지 이상 근거가 겹칠 때 판단합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

천장재를 떼어 볼 수 있는 구조가 많아 바닥을 깨지 않고 확인하는 범위가 넓습니다. 순서는 계통 나누기, 열화상 카메라로 범위 좁히기, 가스식 탐지기로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

누수탐지 요약
대상 공간	오피스텔
증상	미세 누수
우선 확인 원인	바닥에 묻힌 배관의 실금 · 양변기 부속에서 새는 물 · 급수관 바늘구멍(핀홀)
탐지 장비	열화상 카메라 · 가스식 탐지기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	상업·업무

오장동은 건축물대장 기준 아파트 2동·245세대, 단독·다가구 주택 55동, 오피스텔 5동·301호, 근린생활·판매·업무 건물 270동이 있습니다.

행정동으로는 광희동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 상업·업무 지역에 가깝습니다. 근린생활·업무 건물 비중이 커 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 섞여 있을 수 있습니다. 영업시간을 피한 점검 일정을 먼저 잡는 편이 안전합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

미세 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?: 원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
오장동 상가 누수도 보나요?: 봅니다. 상가는 진열대나 집기를 옮겨야 바닥을 볼 수 있는 경우가 있어 범위를 미리 정합니다.
같은 서울 중구의 주교동·방산동도 출동하나요?: 네. 주교동·방산동도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.