아파트 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

네. 장교동·수표동도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

보일러 압력이 떨어지는지부터 보고 난방 배관을 먼저 확인하거나 원인에서 제외합니다. 장비 한 대의 신호만으로 단정하면 불필요한 철거로 이어질 수 있어 두 가지 이상 근거가 겹칠 때 판단합니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 순서는 계통 나누기, 수분 측정기로 범위 좁히기, 청음식 탐지기로 지점 확인, 필요한 곳만 열기입니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 난방 배관 구간 보수장비로 좁힌 지점만 열어 난방 배관을 잇고, 다시 압력을 걸어 새지 않는지 확인합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

아파트누수탐지 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	욕실 방수턱 손상 · 옆 세대에서 번진 물 · 온수 분배기 연결부
탐지 장비	수분 측정기 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	상업·업무

소공동은 건축물대장 기준 근린생활·판매·업무 건물 36동이 있습니다.

건물 구성으로 보면 상업·업무 지역에 가깝습니다. 근린생활·업무 건물 비중이 커 내부 공사로 배관 위치가 바뀐 건물이 섞여 있을 수 있습니다. 영업시간을 피한 점검 일정을 먼저 잡는 편이 안전합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

아파트 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 난방 바닥 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
난방 바닥 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.
같은 서울 중구의 장교동·수표동도 출동하나요?: 네. 장교동·수표동도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.