미세 누수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

네. 명동은 법정동 명동1가·명동2가·회현동1가 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.

신당동·황학동·중림동·장충동2가를 비롯한 서울 중구 전역에 직영팀이 출동합니다.

바로 뜯지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물에서 생긴 미세 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

원인 후보가 바닥에 묻힌 배관의 실금·급수관 바늘구멍(핀홀)처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 열화상 카메라와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 가스식 탐지기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 미세 누설 지점 보수장비로 찾은 지점만 작게 열어 배관을 보수하고 계량기가 멈추는지 다시 봅니다.
03. 책임 범위 정리계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

미세누수 요약
대상 공간	건물
증상	미세 누수
우선 확인 원인	바닥에 묻힌 배관의 실금 · 양변기 부속에서 새는 물 · 급수관 바늘구멍(핀홀)
탐지 장비	열화상 카메라 · 가스식 탐지기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다

명동은 법정동 명동1가·명동2가·회현동1가 등 일부를 관할하는 행정동입니다(행정안전부 2026-09-30 시행 기준).

미세 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
주소에 명동1가가 적혀 있어도 명동 안내와 같나요?: 네. 명동은 법정동 명동1가·명동2가·회현동1가 일부를 맡는 행정동이라, 주소가 법정동으로 적혀 있어도 같은 직영팀이 출동합니다.
서울 중구 어느 동까지 출동하나요?: 신당동·황학동·중림동·장충동2가를 비롯한 서울 중구 전역에 직영팀이 출동합니다.
건물 미세 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.