오피스텔 베란다 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?

바로 뜯지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 베란다 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.

네. 장충동2가·광희동1가도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔 베란다 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 우수관 이음부·난간 아래 방수 끊김처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 살수 시험 장비로 물이 드는 구간을 나누고 수분 측정기로 젖은 범위를 확인해, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

01. 현장 구조 확인외벽·옥상 확인은 관리단 협조가 필요해, 호실 안 창호 주변과 천장 물자국부터 확인합니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 물을 뿌리거나 비 온 다음 다시 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

베란다누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	베란다 누수
우선 확인 원인	우수관 이음부 · 윗집 배수 역류 · 난간 아래 방수 끊김
탐지 장비	살수 시험 장비 · 수분 측정기 · 열화상 카메라
배관·구조	외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다
지역 환경	단독주택 위주

광희동2가는 건축물대장 기준 연립·다세대 7동·67세대, 단독·다가구 주택 208동, 오피스텔 1동·20호, 근린생활·판매·업무 건물 86동이 있습니다.

행정동으로는 광희동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 주택마다 다른 옥상·외벽 방수 상태와 빗물 경로를 함께 확인합니다. 옥상·외벽 방수를 소유주가 직접 관리해 온 주택이 많아 방수층 상태부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

오피스텔 베란다 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 베란다 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.
같은 서울 중구의 장충동2가·광희동1가도 출동하나요?: 네. 장충동2가·광희동1가도 서울 중구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.