배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 공사 중 생긴 배관 손상과 오래된 급수관 부식처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

네. 계동·원서동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물 배관 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다. KO클린은 청음식 탐지기·가스식 탐지기·관로 탐지기 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

아래층·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 청음식 탐지기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

배관누수 요약
대상 공간	건물
증상	배관 누수
우선 확인 원인	공사 중 생긴 배관 손상 · 겨울철 동파 흔적 · 오래된 급수관 부식
탐지 장비	청음식 탐지기 · 가스식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	건물마다 배관 경로와 관리 주체가 달라 현장 구조부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

훈정동은 건축물대장 기준 근린생활·판매·업무 건물 1동이 있습니다.

행정동으로는 종로1·2·3·4가동에 속합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

배관 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 공사 중 생긴 배관 손상과 오래된 급수관 부식처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 계량기 기록과 물자국 사진, 발생 시간 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
같은 종로구의 계동·원서동도 출동하나요?: 네. 계동·원서동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.