외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

네. 이화동도 종로구에 있어 충신동과 같은 직영팀이 방문합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 외벽 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다.

01. 들뜬 구간 찾기함수율계로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
02. 유입 구간 방수 시공살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.
03. 책임 범위 정리관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

외벽방수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	외벽 방수
우선 확인 원인	외장재 균열 · 벽을 지나는 배관 틈 · 옥상 난간 접합부 들뜸
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계
배관·구조	외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	단독주택 위주

충신동은 건축물대장 기준 아파트 2동·249세대, 연립·다세대 9동·35세대, 단독·다가구 주택 548동, 오피스텔 2동·50호, 근린생활·판매·업무 건물 198동이 있습니다.

행정동으로는 종로5·6가동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 단독주택 위주 지역에 가깝습니다. 단독·다가구 주택 가구가 주거의 절반을 넘어 주택마다 다른 옥상·외벽 방수 상태와 빗물 경로를 함께 확인합니다. 옥상·외벽 방수를 소유주가 직접 관리해 온 주택이 많아 방수층 상태부터 확인합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
오피스텔에서 아랫집으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.
외벽 방수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
종로구 이화동에서도 부를 수 있나요?: 네. 이화동도 종로구에 있어 충신동과 같은 직영팀이 방문합니다.