미세 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 양변기 부속에서 새는 물과 보일러 분배기 연결부처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

네. 세종로·신문로1가도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 미세 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

수도 요금이 조금 늘어난 정도라고 두면 바닥 아래로 번져 피해가 커집니다. 그래서 열화상 카메라로 젖은 범위를 먼저 보고 가스식 탐지기로 원인 지점을 좁힙니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

집 안 물을 모두 잠근 상태에서 계량기 바늘을 몇 분 동안 지켜보고 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.

01. 장비 교차 확인열화상 카메라와 가스식 탐지기의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 미세 누설 지점 보수장비로 찾은 지점만 작게 열어 배관을 보수하고 계량기가 멈추는지 다시 봅니다.
03. 일정·마감 조율사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

미세누수 요약
대상 공간	빌라
증상	미세 누수
우선 확인 원인	양변기 부속에서 새는 물 · 바닥에 묻힌 배관의 실금 · 보일러 분배기 연결부
탐지 장비	열화상 카메라 · 가스식 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다
지역 환경	혼합 주거

신문로2가는 건축물대장 기준 연립·다세대 8동·74세대, 단독·다가구 주택 89동, 오피스텔 1동·186호, 근린생활·판매·업무 건물 95동이 있습니다.

행정동으로는 사직동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 오피스텔·단독주택·빌라·다세대가 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

미세 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 양변기 부속에서 새는 물과 보일러 분배기 연결부처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 미세 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
미세 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 새는 양이 적을수록 듣고 재는 시간이 길어져 2~3시간을 잡습니다.
같은 종로구의 세종로·신문로1가도 출동하나요?: 네. 세종로·신문로1가도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.