외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

종로구 교남동에서도 부를 수 있나요?

네. 교남동도 종로구에 있어 송월동과 같은 직영팀이 방문합니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 외벽 방수는 물이 들어오는 길을 먼저 확인한 뒤 시공 범위를 정합니다.

실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.

아래층·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다.

외벽방수 요약
대상 공간	건물
증상	외벽 방수
우선 확인 원인	창 아래 물끊기 부족 · 외장재 균열 · 외벽 줄눈 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	건물마다 옥상·외벽 방수를 관리하는 주체가 달라 물이 드는 높이와 관리 범위부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다

행정동으로는 교남동에 속합니다.

송월동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 종로구 전체 자료로 안내합니다. 종로구에는 아파트 244동·16,393세대, 연립·다세대 2,596동·18,006세대, 단독·다가구 주택 12,937동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
종로구 교남동에서도 부를 수 있나요?: 네. 교남동도 종로구에 있어 송월동과 같은 직영팀이 방문합니다.
건물 누수 비용은 누가 부담하나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 날짜와 물자국 사진, 번진 시각 메모가 원인 판단의 근거가 됩니다.
외벽 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.