북촌 일대도 출동 지역인가요?

네. 북촌 일대(종로구 가회동 등)를 포함한 종로구 전역에 직영팀이 출동합니다.

건물 누수 보수 뒤에도 책임지나요?

시공한 건물 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.

피트에 고인 물의 높이와 늘어나는 속도, 비 온 날짜를 기록하고 승강기 관리 업체에 알려 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.

숭인동·창신동·평창동·무악동을 비롯한 종로구 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물에서 생긴 엘리베이터 피트(비트) 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	빗물이 흘러드는 경로·피트 바닥·벽 이음부 틈 여부	여는 범위 최소화
탐지 비용	원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	시설소유관리자 배상책임보험 등 가입 보험 청구 서류(소견서·견적서·사진) 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. KO클린은 배관 내시경·열화상 카메라 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 배관 내시경과 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

01. 현장 구조 확인지하 벽·바닥 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 확인하면 물이 드는 곳을 빨리 좁힐 수 있습니다.
02. 피트 유입부 차수승강기 관리 업체와 일정을 맞춰 물이 들어오는 이음부·균열에 차수 방수를 하고 배수 상태를 확인합니다.
03. 책임 범위 정리비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

엘리베이터비트누수 요약
대상 공간	건물
증상	엘리베이터 피트(비트) 누수
우선 확인 원인	빗물이 흘러드는 경로 · 피트 바닥·벽 이음부 틈 · 집수정 배수 불량
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	지하층 벽과 바닥, 승강기 피트처럼 바깥 흙과 맞닿은 곳은 물이 드는 이음부부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다

북촌은 종로구 가회동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

북촌 일대도 출동 지역인가요?: 네. 북촌 일대(종로구 가회동 등)를 포함한 종로구 전역에 직영팀이 출동합니다.
건물 누수 보수 뒤에도 책임지나요?: 시공한 건물 부위에 같은 원인으로 누수가 다시 생기면 1년 동안 무상으로 고쳐 드립니다. 어떤 경우가 제외되는지는 시공 전에 서면으로 드립니다.
엘리베이터 피트(비트) 누수가 생기면 건물에서 먼저 할 일은요?: 피트에 고인 물의 높이와 늘어나는 속도, 비 온 날짜를 기록하고 승강기 관리 업체에 알려 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.
종로구 어느 동까지 출동하나요?: 숭인동·창신동·평창동·무악동을 비롯한 종로구 전역에 직영팀이 출동합니다.