천장 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?

원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.

천장 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?

현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.

네. 송월동·홍파동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 직영팀이 천장 누수 의심 지점을 장비로 확인한 뒤 여는 범위를 정합니다.

물을 쓰는 시간과 천장 물자국이 커지는 시간을 맞춰 보고, 윗집 물 사용을 멈춘 상태에서 다시 확인합니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

열화상 카메라로 범위를 좁히고 배관 내시경으로 지점을 확인합니다. 아랫집 천장 점검구를 열 수 있고 관리사무소 협조가 있으면 확인이 빨라집니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 다시 물을 쓰며 새지 않는지 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

누수탐지 요약
대상 공간	아파트
증상	천장 누수
우선 확인 원인	외벽 균열로 들어온 빗물 · 배관 주변 결로 · 윗집 급수·온수관 미세 파손
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다

행정동으로는 교남동에 속합니다.

교북동의 동 단위 건물 자료는 적어서 숫자 대신 종로구 전체 자료로 안내합니다. 종로구에는 아파트 244동·16,393세대, 연립·다세대 2,596동·18,006세대, 단독·다가구 주택 12,937동이 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

천장 누수 탐지 결과는 어떻게 받나요?: 원인 위치와 근거(측정 사진·수치)를 정리한 소견서를 드립니다. 관리주체나 이웃과 협의할 때 그대로 쓰실 수 있습니다.
천장 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
아파트 누수 비용은 누가 부담하나요?: 공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다. 관리사무소 접수 기록과 같은 라인 세대의 비슷한 증상 여부가 판단 근거가 됩니다.
같은 종로구의 송월동·홍파동도 출동하나요?: 네. 송월동·홍파동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.