천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 윗집 욕실 바닥 방수층 손상과 외벽 균열로 들어온 빗물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 천장 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

네. 돈의동·장사동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 오피스텔 천장 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 그래서 수분 측정기로 젖은 범위를 먼저 보고 배관 내시경으로 원인 지점을 좁힙니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

천장 물자국 아래에 물받이를 두고, 물자국이 커지는 시간과 윗집에서 물을 쓰는 시간을 함께 적어 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 첫 근거가 됩니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 현장 구조 확인천장재를 떼어 볼 수 있는 구조가 많아 바닥을 깨지 않고 확인하는 범위가 넓습니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 책임 범위 정리관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

천장누수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	천장 누수
우선 확인 원인	윗집 욕실 바닥 방수층 손상 · 배관 주변 결로 · 외벽 균열로 들어온 빗물
탐지 장비	배관 내시경 · 청음식 탐지기 · 수분 측정기
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다
지역 환경	오피스텔 위주

관수동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 32동, 오피스텔 1동·121호, 근린생활·판매·업무 건물 109동이 있습니다.

행정동으로는 종로1·2·3·4가동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 오피스텔 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 오피스텔 호수가 절반을 넘어 관리단 규약과 층별 배관을 함께 확인하는 경우가 많습니다. 관리단 승인이 필요한 건물은 점검 시간을 먼저 맞춥니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

천장 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 윗집 욕실 바닥 방수층 손상과 외벽 균열로 들어온 빗물처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 천장 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
같은 종로구의 돈의동·장사동도 출동하나요?: 네. 돈의동·장사동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.