같은 종로구의 돈의동·장사동도 출동하나요?

네. 돈의동·장사동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

아파트 난방 바닥 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?

바로 뜯지 않습니다. 들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 난방 바닥 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

원인 후보가 옆 세대에서 번진 물·욕실 방수턱 손상처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 수분 측정기와 가스식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 난방 배관 구간 보수장비로 좁힌 지점만 열어 난방 배관을 잇고, 다시 압력을 걸어 새지 않는지 확인합니다.
03. 일정·마감 조율공용 입상관을 다루게 되면 단수 안내가 필요해 관리사무소와 일정을 맞춥니다. 마감 복구 범위는 공사 전에 함께 정합니다.

아파트누수 요약
대상 공간	아파트
증상	난방 바닥 누수
우선 확인 원인	옆 세대에서 번진 물 · 바닥에 묻힌 급수관 · 욕실 방수턱 손상
탐지 장비	수분 측정기 · 가스식 탐지기 · 압력 게이지
배관·구조	세대 안 전용배관과 여러 세대가 함께 쓰는 공용 입상관이 따로 있어, 어느 쪽에서 새는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	공용배관이 원인이면 관리주체가, 세대 전용부가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다
지역 환경	오피스텔 위주

관수동은 건축물대장 기준 단독·다가구 주택 32동, 오피스텔 1동·121호, 근린생활·판매·업무 건물 109동이 있습니다.

행정동으로는 종로1·2·3·4가동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 오피스텔 위주 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 오피스텔 호수가 절반을 넘어 관리단 규약과 층별 배관을 함께 확인하는 경우가 많습니다. 관리단 승인이 필요한 건물은 점검 시간을 먼저 맞춥니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

같은 종로구의 돈의동·장사동도 출동하나요?: 네. 돈의동·장사동도 종로구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
아파트 난방 바닥 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 들뜬 마루를 말리기만 하면 원인이 남아 다시 젖습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
난방 바닥 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 압력이 유지되는지 지켜보는 시간까지 포함해 반나절 정도 잡습니다.