건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?

원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.

A/S는 어디까지 해 주나요?

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 엘리베이터 피트(비트) 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

네. 진관동도 은평구에 있어 연신내와 같은 직영팀이 방문합니다.

네. 연신내 일대(은평구 갈현동 등)를 포함한 은평구 전역에 직영팀이 출동합니다.

바로 뜯지 않습니다. 고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 건물에서 생긴 엘리베이터 피트(비트) 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	주변 배관이 지나는 구멍·빗물이 흘러드는 경로 여부	불필요한 철거 방지
탐지 비용	원인 미특정 시 탐지비 0원(방문 전 조건 안내)	추가 작업 전 사전 동의
보험 서류	건물 배상책임보험 청구 서류(원인 소견서·수리 견적서·전후 사진) 준비 지원	보상 여부·금액은 보험사 판단

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. KO클린은 수분 측정기·열화상 카메라·배관 내시경 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 수분 측정기와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘레베이터비트누수 요약
대상 공간	건물
증상	엘리베이터 피트(비트) 누수
우선 확인 원인	주변 배관이 지나는 구멍 · 빗물이 흘러드는 경로 · 피트 바닥·벽 이음부 틈
탐지 장비	수분 측정기 · 열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	지하층 벽과 바닥, 승강기 피트처럼 바깥 흙과 맞닿은 곳은 물이 드는 이음부부터 확인해야 합니다
비용 부담 기준	원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다

연신내는 은평구 갈현동 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

건물에서 아래층으로 샌 물, 수리비는 누가 내나요?: 원인이 공용 부분인지 개별 공간인지에 따라 비용 부담이 갈립니다. 비 온 뒤와 맑은 날 고인 물의 양을 비교한 기록이 원인 판단의 근거가 됩니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 엘리베이터 피트(비트) 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
은평구 진관동에서도 부를 수 있나요?: 네. 진관동도 은평구에 있어 연신내와 같은 직영팀이 방문합니다.
연신내 일대도 출동 지역인가요?: 네. 연신내 일대(은평구 갈현동 등)를 포함한 은평구 전역에 직영팀이 출동합니다.
건물 엘리베이터 피트(비트) 누수, 바로 뜯어서 고쳐야 하나요?: 바로 뜯지 않습니다. 고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. 원인 근거가 겹친 지점만 열어 범위를 줄입니다.