배관 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?

물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

배관 누수 확인은 얼마나 걸리나요?

현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.

네. 장위뉴타운 일대(성북구 장위동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 빌라 배관 누수 상담부터 현장 확인과 보수까지 직영팀이 직접 진행합니다.

원인 후보가 오래된 급수관 부식·수압 변화로 생긴 균열처럼 여러 갈래라 한 곳만 보고 단정하지 않습니다. 가장 젖은 곳을 파도 실제 파손은 물이 들어오는 쪽에 있는 경우가 많습니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 가스식 탐지기와 청음식 탐지기 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.

배관누수 요약
대상 공간	빌라
증상	배관 누수
우선 확인 원인	오래된 급수관 부식 · 공사 중 생긴 배관 손상 · 수압 변화로 생긴 균열
탐지 장비	가스식 탐지기 · 청음식 탐지기 · 관로 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다

장위뉴타운은 성북구 장위동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 장위동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 835동·7,400세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

배관 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 물을 모두 잠근 뒤 계량기 바늘이 도는지 사진이나 영상으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.
배관 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 나눠 볼 구간 수에 따라 보통 2~3시간이 걸립니다.
A/S는 어디까지 해 주나요?: 동일 부위·동일 원인의 재누수는 1년 동안 무상 A/S입니다. 배관 누수처럼 원인이 여러 갈래일 수 있는 경우는 적용 범위를 시공 전에 서면으로 정합니다.
장위뉴타운 일대도 출동 지역인가요?: 네. 장위뉴타운 일대(성북구 장위동 등)를 포함한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.