성북구 어느 동까지 출동하나요?

정릉동·장위동·길음동·하월곡동을 비롯한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.

천장 누수 공사는 하루에 끝나나요?

범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.

현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

네. 성신여대·길음뉴타운도 성북구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 원인 진단을 마친 직영팀이 같은 현장의 보수까지 이어서 맡습니다.

물자국 바로 위만 뜯으면 실제로 물이 시작된 곳을 놓치기 쉽습니다. 물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

원인 근거가 겹친 지점을 기준으로 여는 범위를 정하고, 그 밖은 열지 않습니다. 사람이 사는 집에서 작업하는 경우가 대부분이라 소음·분진 범위를 미리 정합니다.

01. 계통 분리급수·배수·방수 가운데 어느 계통에서 물이 나오는지 먼저 좁힙니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 책임 범위 정리물을 쓴 시간과 아래층 천장 물자국이 번진 시간을 맞춘 기록이 가장 분명한 근거입니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

누수공사 요약
대상 공간	빌라
증상	천장 누수
우선 확인 원인	공용 배관 이음부 풀림 · 외벽 균열로 들어온 빗물 · 윗집 욕실 바닥 방수층 손상
탐지 장비	열화상 카메라 · 청음식 탐지기
배관·구조	세대마다 배관이 따로 들어가 있고 준공 도면이 남아 있지 않은 건물이 많습니다
비용 부담 기준	관리주체가 없는 건물이 많아 원인이 확인된 세대와 피해 세대가 직접 정산하는 구조입니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다

장위뉴타운은 성북구 장위동 등 여러 동에 걸친 생활권 이름입니다.

참고로 장위동 전체에는 건축물대장 기준 연립·다세대 835동·7,400세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

성북구 어느 동까지 출동하나요?: 정릉동·장위동·길음동·하월곡동을 비롯한 성북구 전역에 직영팀이 출동합니다.
천장 누수 공사는 하루에 끝나나요?: 범위가 작으면 하루 안에 마치는 경우가 많지만, 마감재가 마르는 시간이 필요하면 일정이 나뉩니다. 공사 전에 일정을 함께 정합니다.
천장 누수 점검에 시간이 얼마나 드나요?: 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
같은 성북구의 성신여대·길음뉴타운도 출동하나요?: 네. 성신여대·길음뉴타운도 성북구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.