성북구 상월곡동에서도 부를 수 있나요?

네. 상월곡동도 성북구에 있어 석관동과 같은 직영팀이 방문합니다.

베란다 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?

현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

비 온 날짜와 물자국이 생긴 날을 적고, 베란다 배수구 주변과 창틀 아래를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트 베란다 누수는 물이 보이는 곳과 원인이 다른 경우가 많아, 직영팀이 원인 계통부터 확인합니다.

비 올 때만 샌다고 모두 외벽 탓으로 보면 배수관 문제를 놓칩니다. KO클린은 살수 시험 장비·수분 측정기 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

아랫집·이웃 피해가 있으면 일상생활배상책임보험(일배책) 청구용 원인 소견서·견적서·시공 전후 사진을 준비해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 정합니다. 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 하며, 조건은 서면으로 드립니다.

처음에는 비 온 날과 물자국이 생긴 날을 맞춰 보고, 빗물인지 배수인지 먼저 구분합니다. 그다음 살수 시험 장비로 물이 들어오는 구간을 나누고 수분 측정기로 젖은 범위를 확인한 뒤 필요한 범위만 엽니다. 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.

01. 현장 구조 확인옥상 출입과 외벽 확인은 관리사무소 협조가 필요해, 물자국이 난 세대 안쪽부터 확인합니다.
02. 베란다 방수층 보강물이 들어오는 틈을 막고, 바닥 방수층이 끊긴 곳은 철거 없이 특허 인젝션으로 반영구 방수층을 새로 형성합니다.
03. 재확인과 기록 전달보수 뒤 물을 뿌리거나 비 온 다음 다시 확인하고, 사진과 소견서를 드립니다.

아파트베란다누수 요약
대상 공간	아파트
증상	베란다 누수
우선 확인 원인	외벽 균열 · 난간 아래 방수 끊김 · 창틀 실리콘 노후
탐지 장비	살수 시험 장비 · 수분 측정기
배관·구조	옥상·외벽 같은 공용부와 세대 안 창호·베란다가 맞물려 있어, 빗물이 공용부로 들어오는지 세대 안으로 들어오는지부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	옥상·외벽 같은 공용부가 원인이면 관리주체가, 세대 안 창호·베란다가 원인이면 해당 세대가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다
지역 환경	혼합 주거

석관동은 건축물대장 기준 아파트 71동·5,302세대, 연립·다세대 377동·3,163세대, 단독·다가구 주택 2,400동, 오피스텔 8동·189호, 근린생활·판매·업무 건물 437동이 있습니다.

1990년대에 사용승인된 아파트 단지도 있어, 오래 쓴 급수·난방 배관과 욕실 방수층을 함께 점검하는 순서를 권합니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 단독주택·아파트·빌라·다세대가 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

성북구 상월곡동에서도 부를 수 있나요?: 네. 상월곡동도 성북구에 있어 석관동과 같은 직영팀이 방문합니다.
베란다 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 물을 뿌려 보는 구간을 나눠 2~3시간 정도 걸립니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.
베란다 누수가 생기면 집에서 먼저 할 일은요?: 비 온 날짜와 물자국이 생긴 날을 적고, 베란다 배수구 주변과 창틀 아래를 사진으로 남겨 두세요. 그 기록이 원인 계통을 가르는 데 쓰입니다.