외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?

시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.

동선동4가 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?

동선동4가는 건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.

봅니다. 상가는 외벽·간판 주변과 위층 창호를 영업에 지장이 적은 시간에 밖에서 먼저 확인합니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 물이 들어오는 위치를 먼저 찾고, 확인된 범위에 맞춰 방수를 시공합니다.

살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다. 실리콘을 덧바르기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다.

일배책(일상생활배상책임보험) 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

들뜨거나 갈라진 범위와 바탕 상태에 맞는 방수를 고릅니다. 층마다 물자국 높이를 비교해 빗물이 들어오는 높이를 좁힙니다.

01. 들뜬 구간 찾기함수율계로 젖은 범위를 보고 방수층이 들뜨거나 끊긴 곳을 표시합니다.
02. 유입 구간 방수 시공살수로 확인한 유입 구간의 줄눈·균열을 정리하고 그 범위에 맞는 방수를 시공합니다.
03. 책임 범위 정리관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

외벽방수 요약
대상 공간	오피스텔
증상	외벽 방수
우선 확인 원인	외벽 줄눈 실리콘 노후 · 옥상 난간 접합부 들뜸 · 벽을 지나는 배관 틈
탐지 장비	살수 시험 장비 · 함수율계 · 열화상 카메라
배관·구조	외벽 창호 줄눈과 옥상 방수를 관리단이 관리해, 빗물이 들어오는 높이를 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다
지역 환경	혼합 주거

동선동4가는 건축물대장 기준 아파트 1동·33세대, 연립·다세대 13동·181세대, 단독·다가구 주택 152동, 오피스텔 6동·168호, 근린생활·판매·업무 건물 95동이 있습니다.

행정동으로는 동선동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가깝습니다. 주거 가운데 단독주택·빌라·다세대·오피스텔이 섞여 있어 건물마다 배관 구조와 비용 부담 기준이 다릅니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

외벽 방수 시공 뒤 A/S가 있나요?: 시공한 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상 A/S를 해 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 드립니다.
동선동4가 누수 상담에서 먼저 묻는 것은요?: 동선동4가는 건물 구성으로 보면 혼합 주거 지역에 가까워 건물 유형부터 여쭙니다. 건물 유형을 먼저 알려 주시면 그에 맞는 확인 순서로 방문을 준비합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 비 온 날짜별 물자국 사진이 협의 자료가 됩니다.
외벽 방수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 외벽 구간을 나눠 물을 뿌려 보는 데 반나절이 걸릴 수 있습니다.
동선동4가 상가 누수도 보나요?: 봅니다. 상가는 외벽·간판 주변과 위층 창호를 영업에 지장이 적은 시간에 밖에서 먼저 확인합니다.