성동구 어느 동까지 출동하나요?

행당동·하왕십리동·성수동1가·옥수동을 비롯한 성동구 전역에 직영팀이 출동합니다.

엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?

그렇습니다. 지하수 유입과 피트 바닥·벽 이음부 틈처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.

네. 용답동·성수동카페거리도 성동구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.

현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 아파트에서 생긴 엘리베이터 피트 누수를 직영팀이 직접 확인하고 보수 범위를 함께 정합니다.

구분	핵심 내용	기대 효과
먼저 확인할 것	지하수 유입·집수정 배수 불량 여부	불필요한 철거 방지
탐지 비용	원인 미특정 시 탐지비 0원, 적용 조건 사전 안내	범위를 넓히기 전 미리 동의
보험 서류	건물 배상책임보험 청구 서류(원인 소견서·수리 견적서·전후 사진) 준비 지원	보상 판단은 보험사 약관 기준

고인 물을 퍼내기만 하면 물이 들어오는 길은 그대로 남습니다. KO클린은 함수율계·열화상 카메라·배관 내시경 가운데 증상에 맞는 장비로 물길을 따라가 문제가 있는 지점만 비파괴 부분 시공으로 처리합니다.

공용부 누수 피해는 관리주체·건물주가 가입한 보험의 약관부터 확인해야 해, 청구 서류인 원인 소견서·견적서·사진 준비를 돕습니다. 보험 적용과 보상 금액은 보험사 판단입니다. 동일 부위·동일 원인 1년 무상 A/S 조건도 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.

대부분 장비로 먼저 찾습니다. 함수율계와 열화상 카메라 신호가 같은 지점을 가리키는지 교차 확인하고, 근거가 겹친 지점만 엽니다. 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.

엘리베이터누수 요약
대상 공간	아파트
증상	엘리베이터 피트 누수
우선 확인 원인	지하수 유입 · 집수정 배수 불량 · 피트 바닥·벽 이음부 틈
탐지 장비	함수율계 · 열화상 카메라 · 배관 내시경
배관·구조	지하층 공용부의 벽과 바닥은 바깥 흙과 맞닿아 있어, 물이 드는 이음부와 배관이 지나는 구멍부터 가려야 합니다
비용 부담 기준	지하층·승강기 피트 같은 공용부가 원인이면 관리주체가 비용을 부담하는 것이 일반적입니다
예상 소요	승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다

서울숲은 성동구 성수동1가 일대의 생활권·랜드마크 이름입니다.

참고로 성수동1가 전체에는 건축물대장 기준 아파트 73동·7,239세대가 있습니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

성동구 어느 동까지 출동하나요?: 행당동·하왕십리동·성수동1가·옥수동을 비롯한 성동구 전역에 직영팀이 출동합니다.
엘리베이터 피트 누수, 원인이 여러 개일 수도 있나요?: 그렇습니다. 지하수 유입과 피트 바닥·벽 이음부 틈처럼 원인이 겹치기도 해서 하나를 고친 뒤에도 다시 확인합니다.
같은 성동구의 용답동·성수동카페거리도 출동하나요?: 네. 용답동·성수동카페거리도 성동구 안이라 같은 직영팀이 출동합니다.
엘리베이터 피트 누수, 방문하면 몇 시간 정도 걸리나요?: 현장마다 다르지만 승강기 운행을 멈출 수 있는 시간에 맞춰 1~2시간 확인합니다.
고친 곳이 다시 새면 어떻게 되나요?: 같은 부위가 같은 원인으로 다시 새면 1년 동안 무상으로 다시 봐 드립니다. 적용·제외 조건은 시공 전에 서면으로 확인해 드립니다.