오피스텔 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?

물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.

성동구 하왕십리동에서도 부를 수 있나요?

네. 하왕십리동도 성동구에 있어 도선동과 같은 직영팀이 방문합니다.

관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.

현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

안녕하세요. KO클린 직영팀입니다. 탐지 장비를 들고 직영팀이 직접 방문해 원인 계통부터 나눕니다.

물을 쓰는 시간과 천장 물자국이 커지는 시간을 맞춰 보고, 윗집 물 사용을 멈춘 상태에서 다시 확인합니다. 신호가 엇갈리면 장비를 바꿔 다시 확인하고, 근거가 겹친 뒤에야 그 지점을 엽니다.

일상생활배상책임보험(일배책) 청구에 필요한 원인 소견서·견적서·사진을 지원해 드립니다. 보상 여부와 금액은 보험사가 약관에 따라 판단합니다. 또한 동일 부위·동일 원인에 대해 1년 무상 A/S를 제공하며 적용·제외 조건을 서면으로 확인합니다.

열화상 카메라로 범위를 좁히고 배관 내시경으로 지점을 확인합니다. 천장재를 떼어 볼 수 있는 구조가 많아 바닥을 깨지 않고 확인하는 범위가 넓습니다. 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.

01. 장비 교차 확인배관 내시경과 열화상 카메라의 신호가 겹치는 지점만 개방 대상으로 봅니다.
02. 원인 세대·구간 보수물길을 거슬러 찾은 지점만 열어 배관이나 방수층을 보수하고, 젖은 천장은 마른 뒤 마감 복구 범위를 정합니다.
03. 책임 범위 정리관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다. 계측 기록을 정리해 협의에 쓰실 수 있게 드립니다.

누수탐지 요약
대상 공간	오피스텔
증상	천장 누수
우선 확인 원인	공용 배관 이음부 풀림 · 배관 주변 결로 · 외벽 균열로 들어온 빗물
탐지 장비	배관 내시경 · 열화상 카메라
배관·구조	층마다 슬래브 안에 묻힌 배관과 공용 설비 계통이 얽혀 있어 관리단 도면과 대조합니다
비용 부담 기준	관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다
예상 소요	원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다
지역 환경	오피스텔 밀집

도선동은 건축물대장 기준 아파트 4동·384세대, 연립·다세대 17동·258세대, 단독·다가구 주택 245동, 오피스텔 11동·1,091호, 근린생활·판매·업무 건물 142동이 있습니다.

행정동으로는 왕십리도선동에 속합니다.

건물 구성으로 보면 오피스텔 밀집 지역에 가깝습니다. 오피스텔 호수가 주거에서 차지하는 비중이 커 관리단 규약과 층별 배관을 함께 봐야 하는 경우가 많습니다. 관리단 승인 절차가 있는 건물은 점검 일정을 먼저 맞추면 진행이 빠릅니다.

출처: 국토교통부 건축HUB 건축물대장 표제부(2026년 8월분)·행정안전부 행정동 코드(2026-09-30 시행) 자체 집계. 주건축물 기준이라 실제 세대·호수와 다를 수 있습니다.

오피스텔 누수탐지할 때 집에 있어야 하나요?: 물을 잠그고 쓰는 시험이 있어 거주자나 관리인이 함께 계시면 좋습니다. 일정은 상담 때 맞춰 드립니다.
성동구 하왕십리동에서도 부를 수 있나요?: 네. 하왕십리동도 성동구에 있어 도선동과 같은 직영팀이 방문합니다.
오피스텔 누수 비용은 누가 부담하나요?: 관리규약에서 전용부와 공용부를 어떻게 나누는지에 따라 부담이 달라집니다. 관리단 규약 사본과 아래층 천장 확인 사진이 협의 자료가 됩니다.
천장 누수 확인은 얼마나 걸리나요?: 현장마다 다르지만 원인 계통을 가르는 데 보통 1~2시간이 걸리고, 윗집 확인이 필요하면 방문 일정이 하나 더 잡힙니다.